- מבחנים ראשי
- מבחני הגולשים
- ניהול מבחנים
- יצירת מבחן
- הרשמה
- התחברות
התנהגות אירגונית
1
איזו גישה ניהולית מניחה כי ארגונים יעילים מאופיינים על ידי חלוקת העבודה למשימות קטנות, כך שכל עובד יבצע תפקיד מצומצם מוגדר וברור?
מיקום שליטה
המערכת הפתוחה
ניהול מדעי
יחסי אנוש
2
אחד ממאפייני המערכת הפתוחה הינו: המרה חיוביות. המונח מתאר מצב שבו:
כל התהליכים מבוצעים במסגרת הארגונית
המרת התפוקות במשאבים הקיימים
ערך התפוקות גבוה מהתשומות
שיפור תהליכים משמעותיים בארגון
3
אנשים בעלי מיקום שליטה חיצוני מייחסים את מה שקורה בחייהם לדברים כמו:
השקעה בלמידה
החלטה שלהם
גורל
השקעת מאמץ
4
מנהל שתפיסת עולמו מתאימה לתיאוריה X מאמין ש
רק עובדים עם שאיפות גבוהות יצליחו בעבודתם
עובדים מתעניינים בעבודתם
עובדים עצלנים מטבעם
רק עובדים עם שאיפות גבוהות יצליחו בעבודתם
5
מהם הגורמים העשויים להשפיע על התפיסה של העובד?
תרבות ונושאי עניין
רקע ועמדות
כל התשובות נכונות
מניעים וניסיון
6
המרכיב ה- __________בעמדה מתייחס לאמונות, לדעות ולמידע שיש לאדם באשר לאובייקט
הקוגניטיבי
ההתנהגותי
היצירתי
הרגשי
7
לפי תיאוריית הצרכים של מקללנד, אנשים בעלי צורך גבוה בכוח:
יודעים לדחות סיפוקים
מעדיפים סיטואציות שבהן יש משמעות למעמד
מעוניינים להתחבב על אחרים
מתפקדים טוב בקבוצה
8
מהו גורם הגייני לפי מודל שני הגורמים של הרצברג?
עניין בעבודה
השיגים
הגשמה עצמית
מדיניות הארגון
9
מי מהבאים מדגים "תגמול חסר" לפי תיאוריית ההוגנות של אדמס?
עובד שמרגיש שהוא תורם פחות מאחרים אבל מקבל משכורת גבוהה מהם
עובד שמרגיש אשם בגלל שהוא בקושי תורם לביצוע העבודה אבל המנהל
עובד שמרגיש שהוא תורם באופן שווה לאחרים ומקבל תגמול שווה להם
עובד שמרגיש שהוא תורם יותר מאחרים אבל מקבל משכורת נמוכה מהם
10
הנס סלייה זיהה 3 שלבים בתגובת הלחץ שהינם: היזעקות, התנגדות ו - ________
בריחה
דחק
שחיקה
תשישות
11
.מהו אחד המאפיינים של אדם שמתאים לטיפוס A
אדיב
רגועאדיש
חסר סבלנות
סובלני
12
מה נכון לומר על קבוצה בלתי פורמלית בארגון ?
קבוצה לצורך בילוי הנוצרת באופן עצמאי ע"י העובדים בארגון
קבוצה שקיומה זמני ויש לה סמכויות וכפיפיות משתנות
קבוצה בעלת מבנה יציב וקבוע במבנה הסמכויות בארגון
קבוצה שההנהלה מינתה לצורך ביצוע פרויקט ארגוני
13
.מהו הממצא העיקרי במחקרי הקווים של אש (Asch?
אין קשר בין לחץ חברתי לתשובות הנבדקים
לחץ לקונפורמיות הוביל נבדקים לענות תשובות נכונות
לחץ לקונפורמיות הוביל נבדקים לענות תשובות שגויות
הנבדקים ענו תמיד תשובות נכונות
14
הסיבה לכך שחברות משתמשות בדמות של איש מקצוע (למשל רופא( לפרסם את מוצריהם נובעת מהבנת החשיבות של:
כוח ההזדהות (Power Referent)
כוח המומחיות (power expert(
הכוח הלגיטימי (power legitimate(
. כוח התגמול (power reward(
15
.כאשר מנהלת בבנק מאלצת את העובדים להישאר שעות נוספות וזאת למרות התנגדותם לכך, היא משתמשת ב:
. כוח התגמול (power reward(
כוח ההזדהות (Power Referent)
כוח המומחיות (power expert(
. כוח לגיטימי (Power Legitimate(
16
מהו חסרון של מבנה ארגוני חטיבתי ?
קושי בקביעת לוח זמנים לפרויקטים
מספר מנהלים על כל עובד
כפילות בתפקידים ובמחלקות
תחרות פוגענית בין מחלקות
17
איזה מהמונחים הבאים מתייחס למספר הכפיפים למהל?
שרשרת הניהול
מוטת שליטה
חלוקת עבודה
ריכוזיות
18
מהו אחד מהשלבים להתפתחות קבוצה?
מטלה חברתית
החשיבה הקבוצתית
הסערה
הזעקה
19
מה מהבאים נכון לגבי קבוצה בלתי פורמלית בארגון?
קבוצה של עובדים העובדים יחד על פרויקט אירגוני
קבוצה קבועה בארגון( למשל מחלקת כספים)
קבוצה שנוצרה באופן עצמאי, על ידי העובדים בארגון
קבוצה שקיומה זמני עם סמכויות משתנות
20
פרדריק טיילור בא לייעץ למנכ"ל מפעל "חרסינה תעשיות פורמייקה בע"מ". המנכ"ל הציעה ארבע דרכים אפשריות להעלאת המוטיבציה בקרב עובדים. מבין ארבע אלה, איזו היא הטובה ביותר לדעתו של טיילור והניהול המדעי?
לפתור את הבעיות בגורמי "ההיגיינה" בארגון (עפ"י תיאוריית שני הגורמים)
לשפר את העבודה בצוותים.
לתת בונוסים כספיים על ביצוע נכון של העבודה.
לגייס את העובדים המתאימים לחזון הערכי של העבודה
21
בחברה לייצור תרופות המנהלים מאמינים כי מאחר ואף עובד לא באמת רוצה לעבוד, לא ניתן לסמוך על העובדים, יש צורך לפקח עליהם מבוקר ועד ערב, והדרך הטובה ביותר לגרום להם לעשות משהו היא לדחוף אותם כל הזמן. לאור הידוע לכם מהספר, מה מהבאים נכון?
גישתם של המנהלים תואמת יחסי חליפין פסיכולוגיים
גישתם של המנהלים תואמת את מודל X של מקגרגור (Theory X
גישתם תואמת את מודל מאפייני העבודה/התפקיד של הקמן ואולדהם
גישתם של המנהלים תואמת את מודל Y של מקגרגור (Theory Y)
22
תאוריה של מקס וובר הייתה התייחסות ל...
לסביבה
לצרכים
לעובד.
לארגון.
23
לפי תיאורית הניהול המדעי.?
תגמולים צריכים להיות תלויים בביצוע.
אנשים שואפים לעבודה משמעותית.
ש יותר מדרך אחת נכונה לביצוע העבודה.
אנשים מונעים ע"י גורמים רבים.
24
מה יציע טיילור על פי גישת הניהול המדעי שלו על מנת לגרום לעובדים לעבוד טוב יותר?
לפקח באופן צמוד על עבודתם
להציע לעובדים קביעות
לתגמל אותם בהתאם למספר שעות העבודה שהם נמצאים בפועל במפעל
לשתף אותם בבניית מדיניות עמידה בזמנים של החברה
25
מרואיין מסוים מאחר לריאיון. הוא רץ כל הדרך ומגיע לראיון נוטף זיעה, נושם בכבדות ומתנשף. המראיין מניח כי מדובר בבחור לא אחראי ולא רציני די הצורך, ולא חושב על האפשרות שאולי פשוט היה קושי למצוא מקום חנייה. איזו הטיה תפיסתית מוצגת במקרה זה?
אפקט הילה
אינטואיציה
סטראוטיפ
טעות הייחוס הבסיסית.
26
לפי תיאורית הייחוס הסיבתי של קלי, במצב של קונצנזוס נמוך, עקביות גבוהה ומובחנות נמוכה, סביר כי מדובר ב.
רק אם העקביות תהיה נמוכה ייעשה ייחוס פנימי.
לא ניתן לדעת
ייחוס פנימי
לאדם ייעשו גם ייחוסים פנימיים וגם חיצוניים.
27
עובד חדש מגיע למשרד עורכי דין. הוא מקרין קסם רב וחביבות. לאחר מס' דקות לוחש אחד מעורכי הדין לעמיתו : הוא נראה לי מוכשר, מקצועי וחרוץ מאד. זוהי דוגמה ל..
אפקט פיגמילטון
אפקט הקונפליקט
אפקט הרושם הטוב
אפקט ההילה
28
הוחלט לקראת החגים הבאים עלינו לטובה, לרתום את העובדים, לאחר שעות העובדה, בהכנת מארזים הכוללים מזון יבש לנצרכים ומשלוחם לגורם הרלוונטי. לאיזה מושג/מודל זה מתאים?
התנהגות אזרחית בארגון;
מחויבות עסקית
הרחבת תפקיד
העשרת עיסוקים
עוד מבחנים
מבחן מצאו את השונה
5 שאלות
התכוננות למבחן קרני
5 שאלות
ההתמכרות!!!
5 שאלות
האם יש לך מזל
5 שאלות
מבחן משולב ומוזר.
5 שאלות
השלמת שירים
5 שאלות
ארינה גרנדה6
5 שאלות
קורקבן
40 שאלות
מבחן