- מבחנים ראשי
- מבחני הגולשים
- ניהול מבחנים
- יצירת מבחן
- הרשמה
- התחברות
התנהגות אירגונית
1
איזו גישה ניהולית מניחה כי ארגונים יעילים מאופיינים על ידי חלוקת העבודה למשימות קטנות, כך שכל עובד יבצע תפקיד מצומצם מוגדר וברור?
ניהול מדעי
מיקום שליטה
יחסי אנוש
המערכת הפתוחה
2
אחד ממאפייני המערכת הפתוחה הינו: המרה חיוביות. המונח מתאר מצב שבו:
המרת התפוקות במשאבים הקיימים
שיפור תהליכים משמעותיים בארגון
כל התהליכים מבוצעים במסגרת הארגונית
ערך התפוקות גבוה מהתשומות
3
אנשים בעלי מיקום שליטה חיצוני מייחסים את מה שקורה בחייהם לדברים כמו:
גורל
השקעה בלמידה
השקעת מאמץ
החלטה שלהם
4
מנהל שתפיסת עולמו מתאימה לתיאוריה X מאמין ש
עובדים עצלנים מטבעם
עובדים מתעניינים בעבודתם
רק עובדים עם שאיפות גבוהות יצליחו בעבודתם
רק עובדים עם שאיפות גבוהות יצליחו בעבודתם
5
מהם הגורמים העשויים להשפיע על התפיסה של העובד?
רקע ועמדות
תרבות ונושאי עניין
מניעים וניסיון
כל התשובות נכונות
6
המרכיב ה- __________בעמדה מתייחס לאמונות, לדעות ולמידע שיש לאדם באשר לאובייקט
הרגשי
הקוגניטיבי
ההתנהגותי
היצירתי
7
לפי תיאוריית הצרכים של מקללנד, אנשים בעלי צורך גבוה בכוח:
מעדיפים סיטואציות שבהן יש משמעות למעמד
מעוניינים להתחבב על אחרים
מתפקדים טוב בקבוצה
יודעים לדחות סיפוקים
8
מהו גורם הגייני לפי מודל שני הגורמים של הרצברג?
השיגים
הגשמה עצמית
מדיניות הארגון
עניין בעבודה
9
מי מהבאים מדגים "תגמול חסר" לפי תיאוריית ההוגנות של אדמס?
עובד שמרגיש שהוא תורם באופן שווה לאחרים ומקבל תגמול שווה להם
עובד שמרגיש שהוא תורם פחות מאחרים אבל מקבל משכורת גבוהה מהם
עובד שמרגיש שהוא תורם יותר מאחרים אבל מקבל משכורת נמוכה מהם
עובד שמרגיש אשם בגלל שהוא בקושי תורם לביצוע העבודה אבל המנהל
10
הנס סלייה זיהה 3 שלבים בתגובת הלחץ שהינם: היזעקות, התנגדות ו - ________
שחיקה
בריחה
דחק
תשישות
11
.מהו אחד המאפיינים של אדם שמתאים לטיפוס A
אדיב
סובלני
רגועאדיש
חסר סבלנות
12
מה נכון לומר על קבוצה בלתי פורמלית בארגון ?
קבוצה שההנהלה מינתה לצורך ביצוע פרויקט ארגוני
קבוצה שקיומה זמני ויש לה סמכויות וכפיפיות משתנות
קבוצה לצורך בילוי הנוצרת באופן עצמאי ע"י העובדים בארגון
קבוצה בעלת מבנה יציב וקבוע במבנה הסמכויות בארגון
13
.מהו הממצא העיקרי במחקרי הקווים של אש (Asch?
אין קשר בין לחץ חברתי לתשובות הנבדקים
לחץ לקונפורמיות הוביל נבדקים לענות תשובות נכונות
לחץ לקונפורמיות הוביל נבדקים לענות תשובות שגויות
הנבדקים ענו תמיד תשובות נכונות
14
הסיבה לכך שחברות משתמשות בדמות של איש מקצוע (למשל רופא( לפרסם את מוצריהם נובעת מהבנת החשיבות של:
כוח המומחיות (power expert(
. כוח התגמול (power reward(
הכוח הלגיטימי (power legitimate(
כוח ההזדהות (Power Referent)
15
.כאשר מנהלת בבנק מאלצת את העובדים להישאר שעות נוספות וזאת למרות התנגדותם לכך, היא משתמשת ב:
כוח המומחיות (power expert(
כוח ההזדהות (Power Referent)
. כוח לגיטימי (Power Legitimate(
. כוח התגמול (power reward(
16
מהו חסרון של מבנה ארגוני חטיבתי ?
קושי בקביעת לוח זמנים לפרויקטים
מספר מנהלים על כל עובד
כפילות בתפקידים ובמחלקות
תחרות פוגענית בין מחלקות
17
איזה מהמונחים הבאים מתייחס למספר הכפיפים למהל?
שרשרת הניהול
ריכוזיות
מוטת שליטה
חלוקת עבודה
18
מהו אחד מהשלבים להתפתחות קבוצה?
הזעקה
החשיבה הקבוצתית
מטלה חברתית
הסערה
19
מה מהבאים נכון לגבי קבוצה בלתי פורמלית בארגון?
קבוצה קבועה בארגון( למשל מחלקת כספים)
קבוצה שנוצרה באופן עצמאי, על ידי העובדים בארגון
קבוצה של עובדים העובדים יחד על פרויקט אירגוני
קבוצה שקיומה זמני עם סמכויות משתנות
20
פרדריק טיילור בא לייעץ למנכ"ל מפעל "חרסינה תעשיות פורמייקה בע"מ". המנכ"ל הציעה ארבע דרכים אפשריות להעלאת המוטיבציה בקרב עובדים. מבין ארבע אלה, איזו היא הטובה ביותר לדעתו של טיילור והניהול המדעי?
לשפר את העבודה בצוותים.
לגייס את העובדים המתאימים לחזון הערכי של העבודה
לפתור את הבעיות בגורמי "ההיגיינה" בארגון (עפ"י תיאוריית שני הגורמים)
לתת בונוסים כספיים על ביצוע נכון של העבודה.
21
בחברה לייצור תרופות המנהלים מאמינים כי מאחר ואף עובד לא באמת רוצה לעבוד, לא ניתן לסמוך על העובדים, יש צורך לפקח עליהם מבוקר ועד ערב, והדרך הטובה ביותר לגרום להם לעשות משהו היא לדחוף אותם כל הזמן. לאור הידוע לכם מהספר, מה מהבאים נכון?
גישתם של המנהלים תואמת את מודל Y של מקגרגור (Theory Y)
גישתם תואמת את מודל מאפייני העבודה/התפקיד של הקמן ואולדהם
גישתם של המנהלים תואמת את מודל X של מקגרגור (Theory X
גישתם של המנהלים תואמת יחסי חליפין פסיכולוגיים
22
תאוריה של מקס וובר הייתה התייחסות ל...
לצרכים
לעובד.
לסביבה
לארגון.
23
לפי תיאורית הניהול המדעי.?
ש יותר מדרך אחת נכונה לביצוע העבודה.
אנשים שואפים לעבודה משמעותית.
אנשים מונעים ע"י גורמים רבים.
תגמולים צריכים להיות תלויים בביצוע.
24
מה יציע טיילור על פי גישת הניהול המדעי שלו על מנת לגרום לעובדים לעבוד טוב יותר?
להציע לעובדים קביעות
לשתף אותם בבניית מדיניות עמידה בזמנים של החברה
לתגמל אותם בהתאם למספר שעות העבודה שהם נמצאים בפועל במפעל
לפקח באופן צמוד על עבודתם
25
מרואיין מסוים מאחר לריאיון. הוא רץ כל הדרך ומגיע לראיון נוטף זיעה, נושם בכבדות ומתנשף. המראיין מניח כי מדובר בבחור לא אחראי ולא רציני די הצורך, ולא חושב על האפשרות שאולי פשוט היה קושי למצוא מקום חנייה. איזו הטיה תפיסתית מוצגת במקרה זה?
אפקט הילה
טעות הייחוס הבסיסית.
סטראוטיפ
אינטואיציה
26
לפי תיאורית הייחוס הסיבתי של קלי, במצב של קונצנזוס נמוך, עקביות גבוהה ומובחנות נמוכה, סביר כי מדובר ב.
רק אם העקביות תהיה נמוכה ייעשה ייחוס פנימי.
לא ניתן לדעת
ייחוס פנימי
לאדם ייעשו גם ייחוסים פנימיים וגם חיצוניים.
27
עובד חדש מגיע למשרד עורכי דין. הוא מקרין קסם רב וחביבות. לאחר מס' דקות לוחש אחד מעורכי הדין לעמיתו : הוא נראה לי מוכשר, מקצועי וחרוץ מאד. זוהי דוגמה ל..
אפקט הקונפליקט
אפקט הרושם הטוב
אפקט ההילה
אפקט פיגמילטון
28
הוחלט לקראת החגים הבאים עלינו לטובה, לרתום את העובדים, לאחר שעות העובדה, בהכנת מארזים הכוללים מזון יבש לנצרכים ומשלוחם לגורם הרלוונטי. לאיזה מושג/מודל זה מתאים?
העשרת עיסוקים
התנהגות אזרחית בארגון;
מחויבות עסקית
הרחבת תפקיד
עוד מבחנים
יוטיוב
5 שאלות
מאכלים
6 שאלות
שבועות
5 שאלות
מזלות אמונות טפלות
5 שאלות
חשבון
5 שאלות
בלה בלה
5 שאלות
מבחן במיוחד למקסים.
12 שאלות
םן09859
5 שאלות
מבחן